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保险赔付不合理可以向什么部门投诉?保险赔付不合理投诉要提交什么材料?

时间:2023-05-06 09:42:33 来源:财报分析网

保险赔付不合理可以向什么部门投诉?

1、电话投诉:拨打中国银行保险监督管理委员会的客服热线12309进行投诉;

2、在线投诉:登录中国银行保险监督管理委员会官网,进入“在线投诉”页面进行投诉;

3、邮寄投诉:将投诉材料邮寄到中国银行保险监督管理委员会的办公地址(北京市西城区金融大街27号)。

在投诉时,需要提供相关的证据和资料,如保单、理赔申请、理赔拒绝函等,以及详细的情况说明。投诉处理时间一般为20个工作日左右。

保险赔付不合理投诉要提交什么材料?

首先,需要提供保单、理赔申请书等保险文件,以证明自己的保险权益。

其次,还需要提交事故现场照片、医院诊断书、治疗记录等相关证据,证明保险公司存在违约行为。

最后,还需要提交投诉书和身份证明等相关资料,以便监管机构核实情况并进行处理。

不同的保险理赔对于资料的要求会有所不同,我能可以在理赔之前先了解清楚。

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